予約システム変更に伴い、 キャンセル待ちの仕組みが変更となっております。

■ 変更点

これまで： 自動で繰り上がり → 予約確定

現在： 通知のみ → ご自身で予約操作が必要です

※通知が届いても予約は確定しておりません

■ キャンセル待ちの流れ

・キャンセル待ちの方へ、1番目の方から順番に通知

・現在は2時間ごとに次の方へ通知されます

※キャンセルにより空きが出た場合は、 キャンセル待ち1番目の方へ優先的に通知されますが、 予約枠は公開されているため、どなたでも予約可能です

■ ご注意

・キャンセル待ち＝予約確定ではありません

・通知後はお早めにご予約をお願いいたします

■ 無断キャンセルについて

各プログラム終了後の21時時点で判定されます。

ご参加が難しい場合は、 定員数により実施可否に影響が出るプログラムもあるため、 お早めのキャンセル手続きにご協力をお願いいたします。

※現在は次の方への通知までの時間を「2時間」に設定しておりますが、 今後は運用状況を見ながら、1時間〜30分程度へ調整していく予定です。

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。